Unser BU-Prozess

Hier erklären wir dir alles, was wichtig für die BU & Gesundheitsfragen ist und wie du bei der Beantwortung der Gesundheitsfragen vorgehst. 

Schau dir dafür bitte das Video an. Alle Beispiele im Video findest du auch in Textform auf dieser Seite. Bei Fragen, wende dich jederzeit gerne an deine Beraterin – wir sind immer für dich da!

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Bekannt aus...

Mit Struktur & Präzision zu deiner BU

Unser BU-Prozess

1.

Digitales Erstgespräch

2.

Unterlagen vorbereiten

  • Ausfüllen des Voranfragebogen
  • Ausfüllen der Ergänzung im Detail
  • Einholen von Attesten
  • Datenschutzerklärung
  • Alles in SIMPLR hochladen

3.

Check & Voranfrage

  • Feedback
  • Starten der Voranfrage bei allen Versicherungen
  • Auswertung der Ergebnisse
  • Info Ergebnisse & Terminabstimmung

4.

Ergebnisse & BU Konzept

  • Durchsprache der Ergebnisse
  • Detaillierter Vergleich der Tarife
  • Alle Fragen und Möglichkeiten abklären
  • Finalisierung & Antrag
Benötigte Dokumente

Diese Dokumente brauchst du

Patientenakte

Gesundheitsfragen

Beiblatt

Datenschutz

Gesundheitsfragen

Gesundheitsfragen richtig beantworten

Im Versicherungsvertragsgesetz (VVG) ist es gesetzlich geregelt, dass die Gesundheitsfragen wahrheitsgemäß beantwortet werden müssen – mit der sog. vorvertraglichen Anzeigepflicht. Was heißt das genau? Das heißt, du musst als Versicherungsnehmer alle Fragen der Versicherung offen, ehrlich und richtig beantworten. Wirst du innerhalb der ersten 10 Jahre nach Vertragsabschluss berufsunfähig, hat der Versicherer ein Recht darauf deine Patientenakte einzusehen. Je nachdem um welche Art von (Vor-)Erkrankung und Behandlung es sich handelt, kann es hier zu Vertragsanpassungen oder Leistungsverweigerung kommen. Das willst du vermeiden. Deshalb einmal und dafür sauber & richtig machen

Wie gehst du also nun am besten vor?

1 I Beantworte die Gesundheitsfragen

Nutze dabei dein Gedächtnis und auch deine Patientenakte. Dort siehst du in der Regel sehr genau wann du beim Arzt warst und weswegen (anhand der Diagnose).

So sieht eine Patientenakte meist aus – je nachdem bei welcher Krankenkasse bist / warst. Die „Diagnoseschlüssel“ sind hierbei wichtig. 

2205 Patientenakte Beispiel

2 I Alles was mit „Ja“ beantwortet wurde, gut begründen

Hier gilt: Je detaillierter die Angaben, desto besser das Votum des Versicherers. Warum? Die Risikoprüfer können das Risiko so besser einschätzen. Schreibt man nur „Bauchschmerzen“ und nichts anderes bei, wird sich das Risikoprüfer fragen: Was für Bauchschmerzen? In welcher Bauchregion kennt man die Ursachen, warst du Arbeitsunfähig, welche Medikamente. Was auch sinnvoll sein kann: Wenn vorhanden zu den Erkrankungen Entlassungsberichte, aktuelle Blutwerte und Co mit beizulegen, sodass man ein gutes Bild deiner Schilderungen bekommt. Einfach Einscannen und mit Hochladen.

Deshalb: Nimm dir Zeit und beantworte ausführlich. Dafür hilft dir unsere Vorlage „Gesundheits-Ergänzung“. Hier sind einige Beispiele aufgelistet, wie du deine Behandlungen / Beschwerden gut ausformulieren kannst.

3 I Achte auf Falschabrechnungen in der Patientenakte

Leider kommt es häufiger vor, dass Ärzte Diagnosen abrechnen, die so nicht stattgefunden haben. Das kann einem bei der BU zum Verhängnis werden. Ein Beispiel: Du kreuzt bei Psychische Erkrankung „Nein“ an und ein Arzt hat bei einem Besuch mal eine „Depressive Episode“ abgerechnet. Im Leistungsfall kann dir das auf die Füße fallen.

Deshalb halte Ausschau in deiner Akte nach Falschdiagnosen, insbesondere psychische Falschdiagnose. Diese beginnen immer im Diagnosecode mit „F.XXX“. Hier findest du mal ein Beispiel einer Kundin bei der eine psychische Krankheit beim Frauenarzt abgerechnet wird bei einer Vorsorgeuntersuchung. Das muss korrigiert werden, denn bei dieser Kundin lag definitiv keine psychische Erkrankung vor.

Wie kann ich das korrigieren lassen? Es gibt zwei Möglichkeiten:

  1. Löschen aus der Patientenakte

Kontaktiere hierfür deinen Arzt und erkläre ihm die Situation. Ein freundliches Gespräch kann helfen. Dein Arzt kann die Löschung der Diagnose beantragen und das wird der Krankenkasse gemeldet – damit fliegt es aus deiner Akte raus. Manchmal ist das nicht mehr möglich, dann kommt auch folgendes in Frage

  1. Korrektur über ein Attest

Hier berichtigt dein Arzt die Falschdiagnose in einem ärztlichen Attest. Es reichen kurze Sätze. Hier findest du einige Beispiele. Wenn du hierzu Fragen hast, melde dich bitte jederzeit gerne bei uns!

Atteste BU Psyche Korrektur
Chronische Erkrankung Korrektur
Fast geschafft!

Fragebögen senden

Alles fertig! Nun einfach alles gebündelt mit der Datenschutzerklärung in unserem Tool SIMPLR hochladen. Dein Account kannst du hier sehr schnell anlegen. Hier sind deine Daten geschützt und wir erhalten eine Benachrichtigung, wenn du alles hochgeladen hast und gehen über in Schritt 3. Wir kümmern uns darum.

Wenn du Probleme oder Fragen hast, kontaktiere bitte jederzeit gerne deine persönliche Beraterin oder unser Back-Office (info@femance-finanzen.de)

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Kundenmeinungen

Was unsere Kunden sagen

Isa
Isa
26. Dezember, 2022.
Sandra und Hava haben mich zu einer Berufsunfähigkeitsversicherung sowie ETF--Rentenversicherung beraten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Beratung, beide haben sich viel Zeit genommen um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Beratung nur weiterempfehlen!
Sarah
Sarah
20. Dezember, 2022.
Ich habe mich von Sandra in Sachen Berufsunfähigkeitsversicherung beraten lassen. Sie hat mich in allen Phasen des Prozesses - Beantragung der Patientenakte, Einholung von Versicherungsangeboten etc - sorgfältig und kompetent beraten. Anhand meiner Wünsche haben wir gemeinsam den passenden Versicherer ausgewählt. Ich bin dankbar für die kompetente Beratung und würde mich jederzeit wieder mit einem Anliegen an Femance wenden.
Hannah Eger
Hannah Eger
19. Dezember, 2022.
Sehr empfehlenswert. Die Beratung erfolgt umfassend und es wird auf alle individuellen Fragen eingegangen. Ich habe mich bei der Beratung zu einer Berufsunfähigkeitsversicherung sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Terminvereinbarung erfolgt sehr unkompliziert.
Rebecca
Rebecca
15. Dezember, 2022.
Ich habe mit Hava meinen BU abgeschlossen. Sie hat mir so viel geholfen und meine gesamte Krankenakte mit mir aufgearbeitet und mir sogar Beispiele für Atteste für meinen Arzt bereitgestellt. Auch für jede weitere Frage die mir eingefallen ist, hat sie sich immer Zeit genommen. Ich kann es wirklich empfehlen das Thema BU gemeinsam mit Hava und ihrem Team zu machen, da man hier doch einiges beachten sollte.
Theresa
Theresa
14. Dezember, 2022.
Ich habe mich online bezüglich ETF Rentenversicherungen sowie über Geldanlage durch ETFs beraten lassen. Dafür gab es zunächst ein Vorgespräch, um einige relevante Infos abzuklären. Beim Zweitgespräch wurde dann die Rentenlücke berechnet und mehrere Versicherer nach verschiedenen Kriterien verglichen. Ich konnte gut folgen, es war eine unabhängige, unverbindliche und kostenlose Beratung und es wurde ausführlich auf Fragen eingegangen. Das Team von Femance ist super nett und es war eine sehr lockere Unterhaltung. Besonders gut hat mir auch gefallen, dass man im Anschluss die Präsentationsunterlagen inklusive Berechnung der Rentenlücke und den Versicherungsvergleich zur Verfügung gestellt bekommt. Super!
Marina T.
Marina T.
4. Dezember, 2022.
Klare Empfehlung! Ich habe mich von Sandra zu einer BU beraten lassen und diese auch abgeschlossen. Super nette und kompetente Beratung. Habe mich sofort super betreut gefühlt und ich konnte all meine Fragen in Ruhe stellen. Danke Sandra!
Josephine Friedrich
Josephine Friedrich
2. Dezember, 2022.
Ich bin rundum begeistert! Ich bin dankbar, solch eine tolle Beratung und Betreuung gefunden zu haben! Das gesamte Team ist super freundlich, nett und absolut kompetent. Ich habe mich immer ernst genommen gefühlt, alle meine Fragen wurden beantwortet und am Ende konnte ich mit Hilfe des ETF- Starter Kurs mein erstes Depot eröffnen und zusätzlich mich mit Hilfe von der tollen Beratung von Sandra für eine für mich passende Rentenversicherung entscheiden. Ich kann das gesamte Team nur jedem empfehlen.
Julia
Julia
28. November, 2022.
Dank Hava und Sandra habe ich endlich meinen Wunsch in die Tat umgesetzt, eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen und bin super zufrieden! Die Beratung war super transparent und freundlich, die beiden haben sich immer Zeit für Fragen genommen und das Thema BU sehr verständlich und kompetent erklärt. Ich kann eine Beratung absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für Eure Hilfe!
Alicia Lukas
Alicia Lukas
27. November, 2022.
Auf Empfehlung habe ich eine Beratung für eine Berufsunfähigkeitsversicherung angefragt. Mit Sandra Levesque hätte ich mir keine bessere Beraterin wünschen können. Sie hat mich kompetent durch die komplexe Thematik geführt, sodass ich nun eine sehr gute BU abschließen konnte. Dass alles digital lief und nichts ausgedruckt werden musste, ist ein weiterer Pluspunkt für mich. Uneingeschränkte Empfehlung!
Tim
Tim
18. November, 2022.
Sehr tolle & kundenorientierte Beratung durch Frau Sandra Levesque! Ich habe bei Femance-Finanzen ein umfassendes Anlagekonzept erhalten. Sandra hat sich dabei gemeinsam mit mir insbesondere um die Bausteine Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit gekümmert. Ich habe mich immer gut betreut gefüllt und es wurde sich stets die nötige Zeit für mein Anliegen genommen. Ich kann eine Finanzberatung durch das Team von Femance nur wärmstens empfehlen!